精準定位，辦理地下管網“身份證”。智慧燃氣綜合云平臺GIS系統(tǒng)，結合物聯網技術，通過識別設備編碼，可精確定位全縣所有燃氣管網、調壓箱、調壓柜、閥門井等物聯網設備點位，這相當于為地下管線辦理了獨立“身份證”，一旦出現故障，平臺可在短時間內鎖定問題設備。同時，GIS系統(tǒng)還具備自動記錄管道壁厚、材質、防腐等級等技術功能，可動態(tài)跟蹤管網情況，一旦發(fā)生緊急情況，系統(tǒng)會自動顯示、編輯、處理、分析、輸出相關情況，并自動生成應急預案，確保緊急情況得到及時、高效處理，進一步保障了城市公共安全。

　　智能監(jiān)測，開啟地下管網“千里眼”。智慧燃氣綜合云平臺SCADA系統(tǒng)，可實時收集輸配系統(tǒng)管網壓力、溫度、流量等各項重要參數。一旦出現超壓、低壓等異常數據，系統(tǒng)會自動報警提示，為解決管網故障提供科學的決策依據。SCADA系統(tǒng)可實時監(jiān)測用戶的用氣情況，支持查看指定用戶的用氣量、管道壓力等數據。系統(tǒng)可以將多種數據自動生成報表或圖表，方便管理人員進行分析。同時，平臺配套開發(fā)手機APP，管理人員可通過手機端進行遠程監(jiān)測和控制。該系統(tǒng)實現了對隱患風險的智能監(jiān)測，減輕了管線巡查人員的工作負擔，提升了管網維護效率。

　　雙管齊下，打通線上線下“保姆式”服務。開通微信公眾號、支付寶生活號、網上營業(yè)廳等多個線上自助服務平臺，用戶可自主選擇線上或線下辦理繳費、開戶、預約維修等業(yè)務。平臺還支持查詢功能，可通過系統(tǒng)的綜合查詢功能查看用戶的綜合業(yè)務記錄。同時，平臺利用物聯網設備可實現遠程控制管道閥門、遠程抄表等。工作人員可根據用戶賬戶活躍情況，及時關閉長期靜默用戶管道閥門，降低燃氣泄漏事故發(fā)生概率，保障用氣安全。