8月18日-19日，在第八屆中國智慧燃氣論壇上，騰訊云簽約成為“中國智慧燃氣共享生態(tài)圈”首批戰(zhàn)略合作伙伴，通過開放創(chuàng)新、協(xié)同共享，加速燃氣行業(yè)數(shù)智化轉型。期間，騰訊云還首次推出城市燃氣智慧服務解決方案，依托其不斷延展和擴大的連接能力，助力燃氣企業(yè)在降低運營成本、提升業(yè)務效率的同時，沉淀客戶關系，豐富業(yè)務模式。

論壇現(xiàn)場，騰訊云副總裁、能源和資源行業(yè)總經(jīng)理石梅代表騰訊云簽署《中國智慧燃氣共享生態(tài)合作伙伴協(xié)議》，與中國城市燃氣協(xié)會智能氣網(wǎng)專委會等四家單位一起，成為“中國智慧燃氣共享生態(tài)圈”首批戰(zhàn)略合作伙伴。

據(jù)了解，生態(tài)圈將通過組織共建、資源共籌、技術共研、成果共享，打造”資源整合+業(yè)務合作+產(chǎn)業(yè)投資+標準共建+互聯(lián)網(wǎng)”五位一體平臺，攜手助推燃氣行業(yè)轉型升級。

騰訊云能源和資源行業(yè)首席專家孫福杰在論壇上表示，數(shù)字化在推動燃氣企業(yè)拓展新業(yè)態(tài)方面將發(fā)揮重要作用：一方面是通過數(shù)字化技術支撐綜合能源服務的發(fā)展，另一方面支撐基于私域流量的增值業(yè)務。

孫福杰在論壇上首度展示了騰訊云城市燃氣智慧服務解決方案。該方案通過企業(yè)微信和微信的連接，一方面連接內部，作為統(tǒng)一門戶提高溝通協(xié)作的效率；第二，賦能服務，可以實現(xiàn)抄表、安檢、維修等作業(yè)的線上線下一體化，提高工作效率，提升服務質量，降低企業(yè)運營成本；第三，連接客戶，讓企業(yè)員工成為企業(yè)的服務窗口與超級觸點，幫助燃氣企業(yè)更好觸達客戶、沉淀客戶關系；第四，在此基礎上，騰訊的企點數(shù)字化營銷方案進行私域促活、轉化和運營管理，更深入的挖掘客戶價值，從而提供更加智慧化的增值產(chǎn)品和服務。

借助騰訊云城市燃氣智慧服務解決方案，大型國有控股上市公司深圳燃氣實現(xiàn)了“任何時間、任何地點、任何終端”的工作協(xié)同、業(yè)務處理和信息共享，提升管理效率的同時不斷降低企業(yè)成本。

以企業(yè)微信作為統(tǒng)一移動應用入口，騰訊云幫助深圳燃氣打造了新一代數(shù)字化辦公平臺和對外智慧服務平臺，高效連接員工、服務、應用、設備和外部燃氣客戶。目前該平臺接入行政辦公、人事業(yè)務、信息業(yè)務等105個工作流程，集成會議系統(tǒng)、門戶系統(tǒng)、集團郵箱等17個移動端應用，覆蓋深圳燃氣超過7500名員工。

騰訊云長期致力于能源行業(yè)數(shù)字化轉型和經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展，目前在能源領域已服務20余家央國企和超過300家行業(yè)企業(yè)?；谀茉催B接器（Tencent EnerLink）和能源數(shù)字孿生（Tencent EnerTwin）多技術融合系列產(chǎn)品，騰訊云聯(lián)合行業(yè)合作伙伴打造了綜合能源服務平臺、全真互聯(lián)產(chǎn)線、企業(yè)內外一體化協(xié)同、零碳園區(qū)、基建數(shù)字化運營、數(shù)字化班組等一系列數(shù)字化標桿項目。

此次中國智慧燃氣論壇由中國城市燃氣協(xié)會在青島主辦，中國城市燃氣協(xié)會智能氣網(wǎng)專業(yè)委員會、山東省燃氣熱力協(xié)會、江蘇省燃氣熱力協(xié)會、青島市燃氣熱力協(xié)會、昆侖能源有限公司、江蘇省燃氣熱力協(xié)會信息工作委員會聯(lián)合承辦。論壇以“數(shù)智賦能·驅動燃氣可持續(xù)高質量發(fā)展”為主題，吸引了來自全國各地的政府、高校、燃氣行業(yè)的480余位代表參會。