15日下午，接到超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“威馬遜”的消息后，海南民生管道燃?xì)庥邢薰境闪?ldquo;抗擊‘威馬遜’臺(tái)風(fēng)應(yīng)急搶險(xiǎn)指揮小組”。18日下午2時(shí)到第二天早晨，民生燃?xì)?63666熱線共接到55個(gè)報(bào)險(xiǎn)電話，“110燃?xì)饴?lián)動(dòng)搶險(xiǎn)隊(duì)”在臺(tái)風(fēng)肆虐中果敢出警一一排險(xiǎn)。
當(dāng)防臺(tái)風(fēng)警報(bào)拉響后，?？谙萑肓艘黄诎担耧L(fēng)驟雨也導(dǎo)致了市內(nèi)突發(fā)多起燃?xì)馐鹿?，短時(shí)間內(nèi)963666熱線和搶險(xiǎn)、搶修、服務(wù)電話接入量急增。呼叫中心18號(hào)白班當(dāng)班話務(wù)員王佳佳，在接班的同事被暴風(fēng)雨困住無法到達(dá)公司后，主動(dòng)承擔(dān)起夜班工作，直到第二天交班，連續(xù)工作32個(gè)小時(shí)。
18日下午5時(shí)，正值風(fēng)力最強(qiáng)時(shí)，民生搶險(xiǎn)隊(duì)兵分五路，接警55起， 未發(fā)生一起安全事故，確保管道燃?xì)?4小時(shí)正常供應(yīng)。
18日晚，該公司發(fā)現(xiàn)氣源廠監(jiān)控系統(tǒng)顯示出站流量異常后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，逐條檢測(cè)?？谑袃?nèi)向郊區(qū)各輸氣管線工作狀況，另出動(dòng)所有管線巡檢人員全城搜索，尋找管網(wǎng)事故點(diǎn)。19日凌晨1時(shí)50分，?？谑腥?xì)夤芫W(wǎng)壓力逐漸恢復(fù)正常，管網(wǎng)壓力也保住了，“臺(tái)風(fēng)期間，?？谑谢A(chǔ)設(shè)施均受到重創(chuàng)，但全市30萬居民用戶供氣沒有中斷。”
